Politica Privacy

1. Introduzione

brantox ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere e rispettare la privacy degli utenti del nostro sito web. La presente Politica Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri clienti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana sulla privacy.

2. Identità del Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Ragione sociale: brantox S.r.l.
Sede legale: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8395 7742

3. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni personali:

3.1 Dati di contatto e identificazione

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione (quando fornito)

3.2 Dati tecnici

Indirizzo IP
Tipo di browser e dispositivo
Pagine visitate sul nostro sito
Data e ora delle visite

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Elaborazione ordini: Per processare e consegnare il tuo ordine di prodotti Normix
Comunicazione: Per contattarti riguardo al tuo ordine o per fornire assistenza clienti
Miglioramento del servizio: Per analizzare l'uso del sito e migliorare la tua esperienza
Conformità legale: Per adempiere agli obblighi di legge e normativi
Marketing (con consenso): Per inviarti informazioni sui nostri prodotti e offerte speciali

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

Esecuzione del contratto: Per elaborare e consegnare il tuo ordine
Consenso: Per attività di marketing e comunicazioni promozionali
Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
Obbligo legale: Per adempiere alle normative fiscali e contabili

6. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati con:

Fornitori di servizi: Corrieri e servizi di spedizione per la consegna dei prodotti
Processori di pagamento: Per elaborare transazioni sicure
Fornitori di servizi IT: Per la manutenzione e sicurezza del nostro sito web
Autorità competenti: Quando richiesto per legge o per proteggere i nostri diritti legali

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali.

7. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali per:

Dati dell'ordine: 10 anni per motivi contabili e fiscali
Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
Dati tecnici: 24 mesi per analisi statistiche
Comunicazioni: 5 anni per assistenza clienti

8. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai diritto a:

Accesso: Richiedere informazioni sui tuoi dati che trattiamo
Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
Limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
Opposizione: Opporti al trattamento per scopi di marketing
Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili e limitiamo l'accesso ai dati solo al personale autorizzato.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adotteremo adeguate garanzie di protezione conformemente al GDPR.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Politica sui Cookie.

12. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. Se diveniamo consapevoli di aver raccolto tali informazioni, le elimineremo prontamente.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Politica Privacy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova versione sul nostro sito web e, se appropriato, tramite email.

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all'autorità di controllo competente del tuo paese di residenza.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Politica Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8395 7742
Indirizzo postale: Via Roma 45, 20121 Milano, Italia